🔒 Privacybeleid – The Smokin Dutchman

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2025
Geldig voor: www.thesmokindutchman.be

1. Wie zijn wij?

The Smokin Dutchman
Adres: Lijsterstraat 17, 2340 Beerse, België
Ondernemingsnummer: BE 1029.295.308
E-mailadres: info@thesmokindutchman.be
Telefoon: +32 489 78 96 90
Website: www.thesmokindutchman.be

We vinden privacy erg belangrijk en behandelen je gegevens zorgvuldig, volgens de Europese AVG-wetgeving en Belgische privacyregels.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Als je onze webshop gebruikt of iets bestelt, kunnen we dit van je opslaan:

• Naam
• Adres (voor facturen en levering)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (via onze betaalpartners – wij zien geen kaartnummers)
• IP-adres en browserinformatie (voor veiligheid en statistieken)
• Bestelgeschiedenis en communicatie met onze klantenservice

3. Waarom hebben we jouw gegevens nodig?

We gebruiken je gegevens alleen waarvoor ze nodig zijn, zoals:

• Verwerken, verzenden en factureren van je bestelling
• Contact houden over je bestelling
• Afspraken rond betalingen via onze betaalpartners
• Verbeteren van onze diensten
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding

Geen zorgen, we sturen geen nieuwsbrieven of reclame.

4. Met wie delen we jouw gegevens?

We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze diensten, waaronder:

• Betaalproviders: Bancontact en iDEAL
• Verzenddiensten: bpost en PostNL
• IT- en hostingpartners: voor onze webshop
• Onze boekhouder: voor wettelijke administratie

Deze partijen gebruiken je gegevens alleen namens ons, niet voor hun eigen doelen.

5. Cookies

Onze website maakt alleen gebruik van noodzakelijke cookies om goed te werken (bijvoorbeeld voor je winkelwagen en taalinstellingen).
We gebruiken geen tracking- of marketingcookies.
Je kunt cookies blokkeren via je browser, maar dat kan invloed hebben op sommige functies van de site.

6. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (zoals wettelijk verplicht)
• Contact met klantenservice: maximaal 1 jaar na afhandeling
• Technische logs (bijv. IP-adres): maximaal 6 maanden

7. Hoe beveiligen we je gegevens?

We doen ons best om je gegevens te beschermen. Enkele maatregelen:

• Beveiligde HTTPS-verbinding
• Toegangscontrole met wachtwoorden
• Regelmatige updates van beveiliging
• Gegevensopslag op beveiligde servers in de EU

8. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt recht op:

• Inzage in je gegevens
• Correctie van fouten in je gegevens
• Verwijdering van je gegevens (binnen wettelijke regels)
• Beperking van of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
• Overdracht van je gegevens aan jezelf of een ander

Wil je hiervan gebruik maken? Mail ons op info@thesmokindutchman.be met als onderwerp “Privacyverzoek”.
We reageren binnen 30 dagen.

9. Vragen of klachten?

Heb je vragen of klachten over hoe we met je gegevens omgaan?
Je kunt ons bereiken via info@thesmokindutchman.be of +32 489 78 96 90.
Niet tevreden? Neem dan contact op met:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Aanpassingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit beleid aanpassen bij wijzigingen in de wet of onze diensten.
Je vindt altijd de nieuwste versie op www.thesmokindutchman.be.